Ne aramıştınız?
E-posta duyuru listesi
Soruman.Com'a yeni yazı eklendiğinde haberdar olmak isterseniz aşağıdaki mini formu doldurunuz.
    E-posta Adresiniz:  
    Ekle Çıkar  
Beğendiğim Sayfalar
RSS

Kelime Bulutu

Adwords Affiliate Marketing Ajan Müşteri Akaryakıt Akbank Akıllıca Ambalaj Arama motorları Arama Motorlarında Üst Sıralarda Çıkmak Arama Motoru Arçelik Avea Avrupa Yakası Balanced Scorecard Bankacılık Başarı Elektronik Beko benzin Bilgisayar Blog BP British Petrol Burhan Abi Burhan Altıntop Cacharel Casus Müşteri Cem Yılmaz Cep Telefonu crm data mining datateknik Diamond Awards dünya markası e pazarlama E Reklam E Ticaret En iyi meslekler Exper Bilgisayar Eğlence Finans Finansbank Gaffur Garanti Bankası Garip Gima Gizli Müşteri Gizli Müşteri Araştırması Google Google Türkiye Gsm Gsm Operatörü Gölge Müşteri Güvenlik Hikaye iett iletişim kanalları Internet Internet Explorer Kamil Koç Klavye Komik kopya ürün Kristal Elma Kurumsal Karne kılık kıyafet kıyafet LG LG Mobile Marka Memnuniyet Araştırması Microsoft müşteri Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti Müşteri Sadakati Nilüfer Turizm Nokia Online Alışveriş Opet Oyak Bank Oyuncak Pazar Araştırması Pazarlama Perakendecilik Perfomans Yönetimi Reklam Reklamcılık Sanat Satış Sonrası Secondary Data Segmentasyon Sentim Siemens Sosyal Sorumluluk Starbucks strateji Stratejik Yönetim Swivel Swot Analizi Tarkan Tavsiye ile Pazarlama Teknoloji Teknosa Teleservice Tiyatro Toshiba Turkcell Veri Veri madenciliği Vestel Vivident Vodafone wal*mart Web web sayfası Web Sitesi Çalışan Çalışan Memnuniyeti Çağrı merkezi Ürün Geliştirme çin malı İkincil Veri İlginç Ürün İnternet Sitesi İstatistik İş dünyası Şirket Şirket Evliliği
Soruman

Bloglar çıktı mertlik bozuldu demeyin.

Evren Bal tarafından yazıldı

Monitoring blogs and answering issues that your customers raise on their blogs might be the most affective form of marketing available to companies today.

“Günümüzde blogları takip etmek ve müşterilerin bloglarında belirttikleri noktalara cevap vermek şirketler için en etkili pazarlama biçimidir.”

Yükselen blog trendinin önemini ben farkettim farketmesine de, şirketler ne zaman farkedecek diye merak ediyorum. Zaman zaman bazı yazılarda “bakalım ‘xxxx’ firması bu konu ile ilgili olarak nasıl bir cevap verecek” diyerek topu firmalara da atıyorum ama bugüne kadar ben bilgilendirmedikçe bana geri dönen olmadı. Blogları takip etmenin önemi ile ilgili bir yazıyı MarketingProfs.com gibi pazarlama ile ilgili ciddi bir sitede görünce düşüncemin doğruluğu tasdiklenmiş oldu.
Dünyanın en popüler blog arama servislerinden biri olan technorati‘ye göre internetteki 40 milyondan fazla blog’a her geçen gün 70.000 yeni blog ekleniyor. Blogların dünyadaki artış hızını bir tarafa bıraksak dahi BlogKardesligi.com ‘da an itibarı ile 69124 olan blog sayısı sayısı hiçte küçümsenecek bir rakam değil. Ülkemizdeki tüm blog sahipleri bloglarını bu siteye kayıt ettirmediklerini de göz önüne alırsak (örneğin ben) bu rakamın çok daha fazla olduğunu söylemek yanlış olmaz.

Blogları takip ederek gerekli adımları atmamız, kızın ve kırgın müşterilerimizi geri kazanmamızı sağlayacağı gibi, satın alma kararı ve kafalardaki imajı belirlemede büyük rol oynayan “kulaktan kulağa iletişime de” müdahale edebilmemizi sağlayacaktır. Kızgın bir müşteri sizi yerden yere vurdu diye “bloglar çıktı mertlik bozuldu” demeyin. Bloglar size kızgın müşterilerinizi tanıma fırsatı veriyor. Kimi zaman müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek, parlak pazarlama fikirleri edinebilmek için de ideal ortamı oluşturuyorlar. Abarttığımı düşünebilirsiniz ama şirketlerde bu işi üstlenecek kişiler, hatta takımlar olması gerektiği kanaatindeyim. MarketingProfs’daki makalede yer alan şu cümle de blogların önemini vurguluyor;

Monitoring blogs and answering issues that your customers raise on their blogs might be the most affective form of marketing available to companies today.

“Günümüzde blogları takip etmek ve müşterilerin bloglarında belirttikleri noktalara cevap vermek şirketler için en etkili pazarlama biçimidir.” Bu cümle ile düşüncelerime tercüman olmuşlar. Siz siz olun blogları esgeçmeyin.

Not: Bloglar konusundaki düşüncelerimi destekleyen ciddi bi kaynak bulunca burada paylaşmak istedim. Amaç ayrıntılı bir yazı yazmak değil, yalnızca bilgi vermekti. Blogların önemi tasdiklendiğine göre ilerleyen günlerde konu ile ilgili daha ayrıntılı yazılar yazabilirim.

Tanımlayıcı Kelimeler: ,

Aynı tanımlayıcı kelimelere sahip diğer yazıları görmek için ilgilendiğiniz tanımlayıcı kelimenin üstüne tıklayınız.

Bu yazıdan alıntı yapacaksanız lütfen okuyunuz!

Yeni yazı eklendiğinde beni haberdar et
E-posta Adresiniz:  


Bu yazıya benzer diğer yazılar

Cacharel - Gizli Müşteri - 12 Haziran 2006

Hacker Ana ve Anjelik : Sonraki Yazı »

Yorum mu yazmak istiyorsunuz?

Güncel yazılar

OPET Cem Yılmaz’la Ödüle Uzandı.

18 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Çin İşi… Güldür Bizi

15 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Bırakın sizin yerinize müşteriniz düşünsün.

4 Ağustos tarihinde Genel, Pazarlama, Pazar Araştırması kategorisine yazıldı.

Yirmibeş kuruştan ucuzum diyen pahalıdır nokta com nokta tr

1 Ağustos tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Toshiba Türkiye - Kaz gelecek yerden tavuk esirgenmez!

30 Temmuz tarihinde Müşteri Memnuniyeti kategorisine yazıldı.

Dikkat çekmek için her zaman işe yarayan tek yöntem…

30 Temmuz tarihinde Genel, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Henry Needle & Oğulları’ndan Büyük Cepler

29 Haziran tarihinde Internet, Reklam Arası, Site İncelemesi kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Starbucks

16 Ocak tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Wal-Mart

24 Aralık tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Arama Motorlarının Gözüne Girmek - Anahtar Kelime Seçimi ve Vurgulaması

19 Aralık tarihinde Internet, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Kategoriler