Uzun süre önce Burhan Abiden inciler başlıklı bir yazı yazıp iki de video koymuştum, site istatistiklerine baktığımda arama motorlarından bu yazıya çok fazla kişi geldiğini görüyorum.Gelenleri boş göndermemek için seçme bir kaç videosunu siteye eklemeye karar verdim.
Teknoloji her koldan ilerlemeye devam ediyor. TaÅŸ plaklar bit pazarlarına düştü, herhangi bir yerde kulaklığını takmış cep telefonundan mp3 dinleyen insanlar görebiliyoruz. LG ses-müzik teknolojisindeki evrimi bize gösteren ve bu teknolojinin geldiÄŸi son noktanın LG Mobile’ın telefonları olduÄŸu mesajını veren güzel bir reklam filmi hazırlamış. Bu baÄŸlantı içinden izleyebilirsiniz.
Gizli Müşteri AraÅŸtırması kısaca, herhangi bir zamanda, herhangi bir müşteri tarafından hizmet performansının ölçülmesidir. Bu konudaki yanlış bir yargı ise GMA’nın hizmet performansını deÄŸilde çalışanlarını ölçen bir araç olarak yorumlanmasıdır. Çalışanlar hizmet sürecinde önemli bir rol oynasalar da sürecin tek bileÅŸeni olmadıklarını unutmamak gerekir.
o yüzünü gören cennetlik, insan bir arar sorar, telefonlarıma e-postalarıma da cevap vermiyorsun ne zamandır, yaÅŸadığından bile şüpheleniyordum. Bugün bu sesler yankılandı beynimde. Bunları söyleyen bir arkadaşım deÄŸil, uzun zamandır ihmal ettiÄŸim bu weblog’du. Biraz mahçup bir ÅŸekilde oturdum bilgisayarın başına ve kendimi affettireceÄŸime dair söz verdim kendisine. “Merak etme geri döndüm, bundan sonra yazacağım, hayırsızlık etmeyeceÄŸim” dedim. BeÅŸ aydan sonra blogumla ilk paylaÅŸtıklarım aÅŸağıda…
