Ne aramıştınız?
E-posta duyuru listesi
Soruman.Com'a yeni yazı eklendiğinde haberdar olmak isterseniz aşağıdaki mini formu doldurunuz.
    E-posta Adresiniz:  
    Ekle Çıkar  
Beğendiğim Sayfalar
RSS

Kelime Bulutu

Adwords Affiliate Marketing Ajan Müşteri Akaryakıt Akbank Akıllıca Ambalaj Arama motorları Arama Motorlarında Üst Sıralarda Çıkmak Arama Motoru Arçelik Avea Avrupa Yakası Balanced Scorecard Bankacılık Başarı Elektronik Beko benzin Bilgisayar Blog BP British Petrol Burhan Abi Burhan Altıntop Cacharel Casus Müşteri Cem Yılmaz Cep Telefonu crm data mining datateknik Diamond Awards dünya markası e pazarlama E Reklam E Ticaret En iyi meslekler Exper Bilgisayar Eğlence Finans Finansbank Gaffur Garanti Bankası Garip Gima Gizli Müşteri Gizli Müşteri Araştırması Google Google Türkiye Gsm Gsm Operatörü Gölge Müşteri Güvenlik Hikaye iett iletişim kanalları Internet Internet Explorer Kamil Koç Klavye Komik kopya ürün Kristal Elma Kurumsal Karne kılık kıyafet kıyafet LG LG Mobile Marka Memnuniyet Araştırması Microsoft müşteri Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti Müşteri Sadakati Nilüfer Turizm Nokia Online Alışveriş Opet Oyak Bank Oyuncak Pazar Araştırması Pazarlama Perakendecilik Perfomans Yönetimi Reklam Reklamcılık Sanat Satış Sonrası Secondary Data Segmentasyon Sentim Siemens Sosyal Sorumluluk Starbucks strateji Stratejik Yönetim Swivel Swot Analizi Tarkan Tavsiye ile Pazarlama Teknoloji Teknosa Teleservice Tiyatro Toshiba Turkcell Veri Veri madenciliği Vestel Vivident Vodafone wal*mart Web web sayfası Web Sitesi Çalışan Çalışan Memnuniyeti Çağrı merkezi Ürün Geliştirme çin malı İkincil Veri İlginç Ürün İnternet Sitesi İstatistik İş dünyası Şirket Şirket Evliliği
Soruman

SWOT Analizi Örneği - Starbucks

Hakan Uyanık tarafından yazıldı

1971 yılında ingilizce öğretmeni Jerry Baldwin, tarih öğretmeni Zev Siegel ve yazar Gordon Bowker tarafından Amerika Birleşik Devletleri’nin Seattle eyaletinde kurulan Starbucks, 2006 yılı sonunda 8 milyar dolara yaklaşan cirosuyla ve 12,440 lokasyonuyla sektörünün en büyük şirketidir.

Starbucks SWOT Analizi

1971 yılında ingilizce öğretmeni Jerry Baldwin, tarih öğretmeni Zev Siegel ve yazar Gordon Bowker tarafından Amerika Birleşik Devletleri’nin Seattle eyaletinde kurulan Starbucks, 2006 yılı sonunda 8 milyar dolara yaklaşan cirosuyla ve 12,440 lokasyonuyla sektörünün en büyük şirketidir. 2006 yılı içinde 2,199 yeni mağaza daha açılmıştır, Kuzey Amerika dışında ilk lokasyonunu 1996 yılında Tokyo’da açan şirketin 1998 yılında girdiği İngiltere pazarında kasım 2005 itibariyle Londra’da bulunan Starbucks sayısı Manhattan’ı geçmiştir.

Türkiye’de Starbucks’ın temsil hakları Shaya A.Ş. ye aittir. Starbucks Coffee tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de bayilik sistemiyle çalışmamaktadır. Tüm mağazalar Shaya merkez yönetimi tarafından açılmakta, işletilmekte ve denetlenmektedir.Ülkemizde hali hazırda Ankara,Aydın, Balıkesir, Bursa, İstanbul ve İzmir’de toplam 63 şubesi (İstanbul 45, Ankara 7, İzmir 6, Bursa 2, Aydın 2, Balıkesir 1) bulunan Starbucks’ın örnek bir SWOT analizini aşağıda bulabilirsiniz.

Güçlü Yönler

  • Starbucks 2006 yılı sonunda 7.8 milyar dolar satış performansı ve 600 milyon dolarlık net karıyla son derece karlı ve güçlü bir şirkettir.
  • Dünya çapında 38 farklı ülkede 12440 farklı noktada müşterilerine kaliteli ürünler ve hizmet sunarak iyi vakit geçirmelerini amaç edinmiş şirketin güçlü ve pozitif bir marka imajı vardır.
  • Fortune Dergisi’ nin çalışılabilecek en iyi 100 şirket araştırmasında 16. sırada yer alan şirket çalışan memnuniyetine önem vermektedir.(2007)
  • Şirket etik değerlere son derece önem vermektedir. Şirketin misyonunda işinin her yönünde çevresel liderlik rolünü üstlenmeyi vaat eden tanımlar bulunmaktadır.

Zayıf Yönler

  • Starbucks’ın dünya çapında yeni ürün geliştirme ve yaratıcılığa dayalı bir ünü vardır. Şirket her ne kadar Arge’ye yoğun yatırım yapsa da yenilikçiliğinin zamanla duraksamasına karşı savunmasızdır.
  • Firmanın direk kendisinin yönettiği 7,102 şubesinin 5,668 i ABD sınırları içindeyken 1,434 tanesi diğer ülke sınırları içinde yer almaktadır. 5,338 ortaklık şubesinin ise 3,168 tanesi ABD de 2,170 tanesi diğer ülkelerdedir. Bu da Starbucks’ın 3/4 ünün ABD’de de faaliyet gösterdiğini diğer ülkelerde zayıf kaldığını göstermektedir.
  • Firma kahve çekirdeği perakendeciliğindeki rekabet avantajına bağlıdır ve bu onları zamanla ihtiyaca bağlı olarak ortaya çıkabilecek başka sektörlere doğru farklılaşmalarını yavaşlatacaktır.


Fırsatlar

  • Starbucks fırsatları değerlendirme konusunda son derece hızlı ve başarılı bir şirkettir.
  • 2004 yılında Hewlett-Packard işbirliğiyle Santa Monica’da müşterilerinin kendi müzik cd lerini oluşturabilecekleri cd yakım servisine başlamışlardır.
  • Bazı şubelerinde kahvaltı için hem soğuk hem de sıcak sandviç sunulmaktadır.
  • Daha önce bir zayıflık olarak bahsettiğimiz ABD ağırlıklı şubeleşmesini global çapta genişletebilmek için önünde çok önemli fırsatlar ve büyük bir pazar bulunmaktadır. Bunu kısmen de olsa İngiltere pazarında başarmışlardır; ancak pazarın büyüklüğü düşünülürse pastadaki dilimlerini genişletebilmeleri için doğru açılımlar yapabilirler.

Tehditler

  • Kahve sektörünün büyüyüp büyümeyeceği, veya yerinde saymayacağı veyahut kahvenin yerine bambaşka ürünlerin almayacağını kimse bilemeyeceği için bu risk her zaman vardır. Fakat trend itibariyle düşünürsek böyle bir tehdit yazmaya da biliriz.
  • Kahve ve süt ürünlerindeki maliyet artışları Starbucks’a ek maliyet olarak yansıyacağı için satışların düşmesine veya daha az kar elde etmeye yolabilir.
  • Starbucks’ın kurulduğu tarihten bu güne kadar sektöründe elde ettiği başarı ve kazanç müteşebbisleri bu alana doğru yöneltmiş ve pazara bir çok rakip girmiştir. Giderek kızışan rekabet her firma için olduğu gibi Starbucks için de önemli bir tehdittir.


Kaynaklar: MarketingTeacher

Starbucks

Tanımlayıcı Kelimeler: ,

Aynı tanımlayıcı kelimelere sahip diğer yazıları görmek için ilgilendiğiniz tanımlayıcı kelimenin üstüne tıklayınız.

Bu yazıdan alıntı yapacaksanız lütfen okuyunuz!

Yeni yazı eklendiğinde beni haberdar et
E-posta Adresiniz:  




Bu yazı ile ilgili 27 yorum var
  1. Yorum sahibi : adil ece
    28 Mart 2007 , 12:06 am

    Sn.Yetkili;
    Aşağıdaki firma ile ilgili e-dönüşüm süreci içerisindeki swot analizini nasıl yapabiliriz.
    Yardımlarınızı esirgemeyeceğinizi umar,saygılar sunarım…

    ABC AŞ. seramik ürünleri üreten bir firmadır. İnşaat malzemeleri sektöründe bir satıcı iken 1996 yılında inşaat malzemeleri üretimine geçmiştir. 1996 yılında 40 metre boyundaki tünel fırınlarla üretime başlamıştır.1996 eylülünde yeni yanma sistemleri getirilmiştir. İşletmede klozet, lavabo, rezervuar, aksesuar üretilmektedir. Firma kışın belirli bir stok seviyesinde yazın talep ağırlıklı çalışmaktadır. 13’ü beyaz yaka, 82’si mavi yaka olmak üzere toplam 95 çalışanı vardır. Ürün yelpazesi 7 yıl garantili olmak üzere aşağıdaki gibidir.

    LAVABO+AYAK; tezgah üstü lavabo, tezgah altı lavabo, oval lavabo, etajerli lavabo, kristal lavabo, prizma lavabo.
    KLOZET+REZERVUAR; prizma klozet, zümrüt klozet, kristal klozet,
    SABUNLUK
    KAĞITLIK
    SÜNGERLİK
    PİSUAR
    KÜLLÜK
    Firmaya ait satış miktarları, TEMMUZ 2006 = 20.383 adet, AĞUSTOS 2006 = 22.716 adet, EYLÜL 2006 = 19.861 adet, 3 AY TOPLAM = 62.960 adettir. Firmaya ait diğer bilgiler ise şu şekildedir.

    Yeni Bir Ürün Yapılma Aşamaları:

    Diğer firmaların ürünlerinden esinlenerek yeni ürün ortaya konması
    Örnek ürün teknik resmi alınır
    Teknik resimden model ürün çıkarılır
    Örnek ürün üzerinde rötuşlar yapılır. Nihai şekli verilir
    Model ürün yardımıyla model kalıp yapılır.
    Çıkan kalıptan deneme dökümü yapılır.
    Çıkan mamulün teknik özellikleri test edilir. Onaylanmazsa eksiklikler kalıp üzerinde giderilir.
    Kabul görürse teksir kalıp yapılır. Teksirden dökümhane için iş kalıbı yapılır.
    Reklam Çalışmaları :

    1. Ulusal Ve Uluslar Arası Fuarlar

    Antalya Fuarı(Aralık 2005)
    Moskova Fuarı(Kasım 2005)
    2. 2006’dan İtibaren Dizi Televizyon Programı Sponsorluğu.

    Müşteri portföyü, toplam satışın %65 yerli piyasaya, %35 ihracata olmaktadır. Ürün ihraç edilen ülkeler, Fas, Yunanistan, Bosna-Hersek, Makedonya, Angola, Kazakistan, Kırgızistan, Ukrayna. İç piyasada satışlar Bölge Bayilikleri ile yürütülmektedir. 2006’dan itibaren satışlar tek firma üzerinden yapılmaktadır.

  2. Yorum sahibi : Hakan Uyanık
    28 Mart 2007 , 11:48 am

    Sayın Adil Ece,

    Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda hazırlayacağımız bir SWOT Analizi mail yoluyla tarafınıza ulaştırılacaktır en kısa zaman içinde.

    Soruman.com adına iyi günler dileriz.

  3. Yorum sahibi : murat baktır
    31 Mart 2007 , 5:06 pm

    Adil Ece inin örnek olayının SWOT Analizi rica etsem bana da gönderebilrimisiniz şimdiden çok teşekkürler…

  4. Yorum sahibi : nese gul
    4 Nisan 2007 , 11:08 am

    bu konu ile ilgili yardımcı olurmusunuz?

  5. Yorum sahibi : pınar elbil
    6 Nisan 2007 , 12:53 pm

    Sayın Hakan Uyanık,

    adil ecenin istediği e-dönüşüm sürecindeki swot analizini benim mailimede ulaştırımısınız? Teşekkür ederim.

  6. Yorum sahibi : levent
    7 Nisan 2007 , 9:08 pm

    sayın hakan uyanık;
    yukarıdaki örnekte inşaat malzemeleri satan şirketin swot analizini mail yoluyla bana da gönderebilir misiniz?
    şimdiden tşk eder, iyi günler dilerim

  7. Yorum sahibi : Murat Yüksel
    8 Nisan 2007 , 6:03 pm

    sayın hakan bey benin swot analiz hakkında bir odevim var fakat sadece guclu yonler tehdıtler zayıf yonler fırsatlardan olumuyor bırazdaha kapsam ıstıyor mesala firmanın faliyet alanları, iş hedefleri,iletişim hedefleri,hedefkitle,sosyal paydaşlar, firmanın mesajları,hedef kitle üzerindeki davranış degişikliği,iletişim amaçları ,kıritik başarı faktörleri,kırıtik risk faktörleri ve iletişim hedefleri ölçme değerlendirme adı altındaki konu başlıklarıyla ilgili elinizde herhangi iki firmanın swotunu benimle paylaşırsanız sevinirim.

  8. Yorum sahibi : Hakan Uyanık
    8 Nisan 2007 , 11:53 pm

    ABC A.Ş. Swot analizi çalışması belirttiğiniz mail adreslerinize gönderilmiştir, umarım yardımcı olabilmişizdir.

    Sayın Murat Yüksel size de mail attım fakat sanırım mail adresinizi yanlış girmişsiniz gönderim başarısız oldu, mail adresinizi düzeltirseniz size de yardımcı olmaya çalışırım.

    İlginiz için soruman.com ekibi adına teşekkür ederim.

  9. Yorum sahibi : altug
    14 Eylül 2007 , 4:46 pm

    iyi günler TAV havaalanları holdingle ilgili İngilizce SWOT analize ihtiyacım var yardımcı olursanız sevinirim
    teşekkürler

  10. Yorum sahibi : Aslı
    11 Kasım 2007 , 1:24 pm

    Hakan Bey; acaba banada yollayabilirmisiniz?

    ABC A.Ş. Swot analizi çalışması belirttiğiniz mail adreslerinize gönderilmiştir, umarım yardımcı olabilmişizdir.

  11. Yorum sahibi : SUAT KAVGACI
    17 Kasım 2007 , 4:27 pm

    ABC firmasının SWOT analizi bu dönem de bizden istendi. rica etsem bu analizi bana da gönderebilirmisiniz.

  12. Yorum sahibi : gokhan tuncbacak
    20 Kasım 2007 , 5:08 pm

    lütfen yukarıdaki inşaat malzemeleri ileilgili swot analizini banada yollayabilirmisiniz

  13. Yorum sahibi : saadet
    1 Aralık 2007 , 11:57 am

    Merhaba
    benim bir swot analizi ödevi hazırlamam gerekiyor ama öğretmenim istediği oldukça kapsamlı… Aslında Birkaç firma vardı hazırlayabileceğğima ama bilirsinizki swot analizleri şirket bilgileri açısından çok önemli olduğu için her firma vermiyor. Bununla ilgili nasıl bir çalışma yapabilirim. Mesela Öğretmenin uzak çevre analazi, yeni yatırımalar ve iç çevre analizi adı altında 3 başlıkta konuyu tamamlamış ama tabiii bu başlıklarınların altındada devam etirdiği sorular var. Bu konu ile ilgili mail adresimden bana ulaşırsanız tam olarak ne kapsamda bişi istediğini daha ayrıntılı söyleyebilirim ve yardımcı olursanız çok sevenirim.
    iyi çalışmalar….

  14. Yorum sahibi : canan
    16 Aralık 2007 , 1:27 pm

    mrb ben canan.Benim de diğer arkadaşlarımın ödevlerine benzer bir ödevim var.ets tur öperatörünü incelemem gerekiyor.Kapsamlı bir ödev bu.Bana yardımcı oursanız sevinirim.1.Swot Analizi, 2.senaryo geliştirme(a-normal senaryo b-iyimser senaryo c-kötümser senaryo), 3. stratejik alternatifler geliştirme(geliştirdiğimiz senaryolar esas alınarak her birinin gerçekleşmesi durumunda stratejimiz ne olacak, ona göre alternatifler belirler, 4. 3′deki stratejik alternatıflere uygun amaç, hedef ve performans kriteri yazıcaz. bunlar 10 sayfaya civarı olucak.

  15. Yorum sahibi : selin
    24 Aralık 2007 , 6:25 pm

    merhabalar.benim de swot analiziyle ilgili bir ödevim var.yardımcı olursanız çok sevinirim.küçük ölçekli,orta ölçekli ve büyük ölçelki işletmelerin swot analizleri gerekiyor.bunlara birer analiz gönderirseniz çok sevinirim fakat biraz ayrıntılı bi analiz istiyorlar.işletmenin ekonomik,politik,sosyal ve teknolojik açıdan fırsatları,tehtitleri ve alternatifleri isteniyor.ayrıca vizyonları misyonları da gerekiyor.bana yardım ederseniz çok sevinirim.biraz fazla oldu 3 işletme istedim sizden ama çok aradım bulamadım.mailinizi sabırsızla bekliyorum.şimdiden çok teşekkür ederim..

  16. Yorum sahibi : derya
    28 Aralık 2007 , 9:49 am

    merhaba,

    bir işletmenin swot analizini yaparken uzak çevre analizinde : politik , ekonomik, sosyal , teknolojik fırsatları tehditleri ve alternatifleri ni nasıl açıklaya bilirim. Aslında 3 ana başlık altında hazırlamam gerekiyor. 1- Uzak çevre analizi 2- Yeni yatırımlar 3- İç Çevre Analizi bu konuda yardımlarınız bekliyorum.Teşekkürler

  17. Yorum sahibi : Hilal
    29 Aralık 2007 , 8:15 pm

    merhaba ben hilal benim bir swot analizi ödevi hazırlamam gerekiyor.Yönetim kuramlarını yöneticiye biçtikleri pozisyondan hareketle kıyaslayınız.
    Kendi belirleyeceğiniz bir örgüte (kamu ya da özel sektörden) ilişkin bir swot analizi örneği hazırlayınız.ödevin konusu 2 ayrı maddeden oluşuyor ben bu konu hakkında nasıl bir yol izlemeliyim kısa sürede yetiştirmem gerekiyor bu konu hakkında bana yardımcı olursanız sevinirim.
    iyi çalışmalar

  18. Yorum sahibi : Hikmet
    5 Şubat 2008 , 12:25 am

    Merhaba,
    Sigorta sirketlerinde ornek SWOT analizi varsa , lutfen yardimci ola bilirmisiniz?
    Ayri ayri departmanlarda, ve ya tum sirket ichin Guclu,zayif taraflari,firsat ve tehditleri ortaya chikarmamiz ichin ornek sorular, iyi ve ya kotu senatyolar… Bu gibi konularda yardimci olrsaniz memnun olurum.
    Onceden tesekkurler

  19. Yorum sahibi : efe
    23 Mart 2008 , 11:19 pm

    merhaba cok nitelikli ince ve detaycı bir sayfa hazırlamıssınız helal olsun yani
    turk rakısı ile ilgili bir swot analizi varsa lütfen yardımcı olabilir ve mail atabillirseniz sevinirim iyi calışmalar

  20. Yorum sahibi : zeliha
    27 Mart 2008 , 8:26 pm

    slm, sayfanız çok güzel çok beğendm.benimde mado swot analizi ödevim var bu konuda bana yardımcı olurmusunuz? çok teşekkür ederim şimdiden :)

  21. Yorum sahibi : Hakan Uyanık
    28 Mart 2008 , 10:52 am

    Merhabalar,

    Son zamanlardaki iş ve okul yoğunluğumdan dolayı maalesef isteklerinize haziran ayına kadar cevap vermeyeceğim.

    Kolay gelsin.

  22. Yorum sahibi : Zeynep
    14 Nisan 2008 , 1:04 am

    Sayın Hakan Uyanık,

    Yukarıda belirtilen ABC A.Ş. Swot analizi çalışmasını bana da yollayabilir misiniz?

    Teşekkürler…

  23. Yorum sahibi : saadettin
    1 Mayıs 2008 , 9:41 pm

    merhabalar.benim de swot analiziyle ilgili bir ödevim var.yardımcı olursanız çok sevinirim.küçük ölçekli,orta ölçekli ve büyük ölçelki işletmelerin swot analizleri gerekiyor.bunlara birer analiz gönderirseniz çok sevinirim fakat biraz ayrıntılı bi analiz istiyorlar.işletmenin ekonomik,politik,sosyal ve teknolojik açıdan fırsatları,tehtitleri ve alternatifleri isteniyor.ayrıca vizyonları misyonları da gerekiyor.bana yardım ederseniz çok sevinirim.biraz fazla oldu 3 işletme istedim sizden ama çok aradım bulamadım.mailinizi sabırsızla bekliyorum.şimdiden çok teşekkür ederim..

  24. Yorum sahibi : ayşen
    8 Mayıs 2008 , 2:41 pm

    Merhaba, benim de aynı şekilde swot analizi hazırlamam gerekiyot hem de acilen. Çok araştırmama rağmen pek birşey bulamadım. Benim ödevim: hayali bir şirket kurup,kurmuş olduğum bu şirketin swot analizini yapmak. bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Mailinizi bekliyorum.
    SAYGILARIMLA

  25. Yorum sahibi : derya öztürk
    20 Mayıs 2008 , 10:37 am

    mrb benim bi ödewim wardı.Fırsatçı yada yenilikçi girişimçi çalısması ile ilğili bunların swot analizini, fizibilitesini ve hukuksal altyapısı ile ilğili konuları yapılıcaktı. Eger bu konuda bana yardım edebilirseniz cok sewinirim.Şimdiden teşekkürler.

  26. Yorum sahibi : begüm
    22 Mayıs 2008 , 8:45 pm

    Merhabalar,

    benim de vestelin swot analizini hazırlamam gerekiyor. yardımcı olursanız çok memnun olurum.

    İyi Çalışmalar..

  27. Yorum sahibi : gözde
    10 Haziran 2008 , 10:58 pm

    merhaba.algidanın swot analizini yapmam gerekiyor yardımcı olabilecekmisiniz?

Feed: RSS

Yorum mu yazmak istiyorsunuz?

Güncel yazılar

OPET Cem Yılmaz’la Ödüle Uzandı.

18 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Çin İşi… Güldür Bizi

15 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Bırakın sizin yerinize müşteriniz düşünsün.

4 Ağustos tarihinde Genel, Pazarlama, Pazar Araştırması kategorisine yazıldı.

Yirmibeş kuruştan ucuzum diyen pahalıdır nokta com nokta tr

1 Ağustos tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Toshiba Türkiye - Kaz gelecek yerden tavuk esirgenmez!

30 Temmuz tarihinde Müşteri Memnuniyeti kategorisine yazıldı.

Dikkat çekmek için her zaman işe yarayan tek yöntem…

30 Temmuz tarihinde Genel, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Henry Needle & Oğulları’ndan Büyük Cepler

29 Haziran tarihinde Internet, Reklam Arası, Site İncelemesi kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Starbucks

16 Ocak tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Wal-Mart

24 Aralık tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Arama Motorlarının Gözüne Girmek - Anahtar Kelime Seçimi ve Vurgulaması

19 Aralık tarihinde Internet, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Kategoriler