Ne aramıştınız?
E-posta duyuru listesi
Soruman.Com'a yeni yazı eklendiğinde haberdar olmak isterseniz aşağıdaki mini formu doldurunuz.
    E-posta Adresiniz:  
    Ekle Çıkar  
Beğendiğim Sayfalar
RSS

Kelime Bulutu

Adwords Affiliate Marketing Ajan Müşteri Akaryakıt Akbank Akıllıca Ambalaj Arama motorları Arama Motorlarında Üst Sıralarda Çıkmak Arama Motoru Arçelik Avea Avrupa Yakası Balanced Scorecard Bankacılık Başarı Elektronik Beko benzin Bilgisayar Blog BP British Petrol Burhan Abi Burhan Altıntop Cacharel Casus Müşteri Cem Yılmaz Cep Telefonu crm data mining datateknik Diamond Awards dünya markası e pazarlama E Reklam E Ticaret En iyi meslekler Exper Bilgisayar Eğlence Finans Finansbank Gaffur Garanti Bankası Garip Gima Gizli Müşteri Gizli Müşteri Araştırması Google Google Türkiye Gsm Gsm Operatörü Gölge Müşteri Güvenlik Hikaye iett iletişim kanalları Internet Internet Explorer Kamil Koç Klavye Komik kopya ürün Kristal Elma Kurumsal Karne kılık kıyafet kıyafet LG LG Mobile Marka Memnuniyet Araştırması Microsoft müşteri Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti Müşteri Sadakati Nilüfer Turizm Nokia Online Alışveriş Opet Oyak Bank Oyuncak Pazar Araştırması Pazarlama Perakendecilik Perfomans Yönetimi Reklam Reklamcılık Sanat Satış Sonrası Secondary Data Segmentasyon Sentim Siemens Sosyal Sorumluluk Starbucks strateji Stratejik Yönetim Swivel Swot Analizi Tarkan Tavsiye ile Pazarlama Teknoloji Teknosa Teleservice Tiyatro Toshiba Turkcell Veri Veri madenciliği Vestel Vivident Vodafone wal*mart Web web sayfası Web Sitesi Çalışan Çalışan Memnuniyeti Çağrı merkezi Ürün Geliştirme çin malı İkincil Veri İlginç Ürün İnternet Sitesi İstatistik İş dünyası Şirket Şirket Evliliği
Preview Image

Vodafone geliyooor

Evren Bal tarafından yazıldı

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından 13 Aralık 2005 günü yapılan bir ihale ile Türkiyenin ilk GSM operatörlerinden biri olan Telsim, dünyanın lider telekominikasyon şirketi Vodafone’a rekor bir fiyatla satıldı. Rekora imza atan bu satış (Dört milyar beş yüz elli milyon dolar) hakkında uzun süre konuşuldu ama asıl hareketlenme Vodafone Türkiye pazarına aktif olarak girdikten sonra olacak gibi gözüküyor.

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından 13 Aralık 2005 günü yapılan bir ihale ile Türkiyenin ilk GSM operatörlerinden biri olan Telsim, dünyanın lider telekominikasyon şirketi Vodafone’a rekor bir fiyatla satıldı. Rekora imza atan bu satış (Dört milyar beş yüz elli milyon dolar) hakkında uzun süre konuşuldu ama asıl hareketlenme Vodafone Türkiye pazarına aktif olarak girdikten sonra olacak gibi gözüküyor. Turkcell‘in ardından en büyük ikinci gsm hizmet sağlayıcısı şirket olan Telsim, 10 milyona yakın abonesiyle yüzde 25 pazar payına sahip. 2000 civarında da çalışanı var. Takip eden satırlarda bu çok konuşulan ihaleyi alan Vodafone şirketi hakkında özet bilgiyi ve Vodafone’u Türkiye pazarında nerede gördüğümü okuyabilirsiniz.

Vodafone 1984 yılında İngiltere merkezli Racal Electronics bünyesinde kurulmuş bir şirket. 1988 yılında hisselerinin %20’si halka açılan Vodafone, 1991 yılında da bağımsız bir şirket olarak yoluna devam etmiş ve “Vodafone Group Inc” adını almış. 1999 yılında “Airtouch Communications” ile yaptığı birleşme sonrasında adı “Vodafone Airtouch PLC” olarak değişsede 2000 yılında tekrar “Vodafone Group PLC” adına dönüş yapılmış.

Vodafone Mobil iletişim konusunda dünyanın bir numaralı şirketi, 180 milyon abonesi, 27 ülkede yatırımı 31 ülkede de ortaklıkları var. (Türkiye hariç) Altmış bin’den fazla çalışan istihdam ediyor.

Peki alanında dünya devi olan bu şirket ülkemize neden geldi? Ülkemizdeki cep telefonu abonesi sayısı 40 milyonu aştı, Telsim’in 10 milyon civarında abonesi var, Vodafone bu 10 milyon abone ile yetinecek mi? Öncelikle şunu belirteyim, büyük bir rakam gibi görünen “40 milyon abone” sayısı tekil abone sayısı değil. Etrafımda birden fazla hattı olan, ama yalnızca birini veya ağırlıklı olarak birini kullanan bir sürü insan var. Yani daha bir çok potansiyel abone pazarda.

Kimi şirketlerin çalışanlarına şirkete ait cep telefonu ve gsm hatları verdiğinide unutmamak lazım, ayrıca gsm numaralar şirket santrallerine de entegre edilmeye başlandı. Bireysel müşteri sayısı doyum noktasına yaklaşsa ve bu konuda pazarı büyütmekten ziyade müşteri transferi gerçekleşecek olsa dahi (ki ben bireysel pazarının da büyütülebileceğine inanıyorum), kurumsal abone pazarının daha çok genişletilebileceği kesin. Varmaya çalıştığım nokta şu, 70 milyon nüfuslu ülkemizde 40 milyon abone rakamına ulaşıldı ise pazarın doyuma ulaştığını söylemek olmaz, kim bilir belki yakın zamanda abone sayısının 70 milyonu geçtiğini de görürüz.

Vodafone’un Türkiye için uygulayacağı pazarlama stratejisini şu an için kestirmek zor. En azından sektörel bilgim çok fazla olmadığı için ben bunu yapamıyorum. (Sektör hakkında bilgisi olan okuyucularımızın bu konuda ki yorumlarını beklediğimi de eklemeden edemeyeceğim).

Vodafone’un dünyadaki faaliyetleri neler olmuş buna göz atarak Türkiyede neler yapabileceğini kestirmeye çalışalım. Öncellikle Vodafone yalnızca ülkemiz pazarında değil, dünya çapında hizmet veren bir gsm servis sağlayıcısı olduğu için, yeni ürün ve hizmetler geliştirme konusunda bir sıkıntıları olacağını sanmıyorum. Yapmaları gereken en fazla bu hizmetleri Türkiye pazarına uygulamak olacaktır.Vodafone’u avantajlı kılan bir başka nokta da fiili olarak Türkiye pazarına girmeden, Vodafone markasının ülkemizde adını duyurması oldu. Formula 1 takip eden, veya Avrupa Kupası maçlarını izleyenlerin farkında olmsalarda zihinlerinin bir köşesinde Vodafone markası yer alıyor. Telecom Italia pazara girdiğind böyle bir avantajı yoktu (10 milyon hazır abone avantajı da yoktu tabi).

F1 Ferrari, Manchester United, The Vodafone Derby (Uluslararası bir at yarışı organizasyonu), sponsorluklarına baktığımız zaman Vodafone’un, uluslararası bir kitleye hitap ettiği için genellikle uluslararası organizasyonlara sponsor olduğunu görüyoruz. Ama buna ek olarak İngiltere Kriket Takımına da sponsor olduklarını dikkate alırsak Türkiye pazarına özel sponsorluklarında ortaya çıkması imkansız değil.

Vodafone’un bir avantajınında, ülke farketmeksizin Vodafone şebekesindeki tüm abonelerle aynı fiyattan konuşmak olacağı, yurt dışına çıktığımızda yapacağımız aramalarda veya dışarıdan arandığımızda (roaming) bulunduğumuz ülkede Vodafone şebekesi varsa ücretlendirmede bir değişiklik olmayacağı gibi söylentiler duymuştum. Bu bilgiyi Vodafone’un sayfalarında bulamadım. Fakat, roaming’de tercih edilen şebeke kullanılırsa (ki Vodafone şebekesi olan her ülkede Vodafone tercih edilen şebeke olarak belirlenmiş) , veya yurt içinden yapılan uluslararası aramalar bu şebekelere doğru yapılıyorsa ücretlendirmenin normalden daha ucuz yapılabildiği bilgisine ulaştım. Vodafone’un yapacağı bir cepten alıp diğer cebe koymak olacağı için uluslararası aramalarda rakiplerine karşı avantajlı durumda olacağı da kesin. (GSM şebekesinin, yurt dışında ortaklaşa çalıştığı şebeke şirketine verdiği hizmet karşılığında ücret ödemesi gerekiyor, bir cepten alıp diğer cebe koyma örneğini vermemin sebebi buydu). Bu avantaj, hem yurt dışına çıkan bireysel aboneler için hem de kurumsal aboneler için Vodafone’u öne çıkaran bir avantaj olacaktır.

Özetlemek gerekirse;

  • Vodafone pazara sıfırdan bir marka ile girmiyor.
  • Ürün ve hizmet konusunda yenilikçi özellikleri büyük bir avantaj.
  • Vodafone şebekesinin, onlarca ülkeye yayılmış olması müşterilere hem güven, hem de maddi yarar sağlayacak.
  • Aycell ve Aria’nın (şimdiki ortak isimleri ile Avea) aksine 10 milyon abone ve kurulu bir altyapı ile pazara giriş yapacaklar.

Vodafone’la ilgili olarak varabildiğim sonuçlar ve yapabildiğim yorumlar şimdilik bu kadar. GSM sektörü ile ilgili spesifik bilgim olmadığından göremediğim noktalar olabilir. Konu hakkında bilgili okuyucularımızdan görüşlerini esirgememelerini rica ediyorum. :)

Not: Vodafone hakkında ayrıntılı bilgilere Vodafone’un http://www.vodafone.com adresli sitesinden ulaşabilirsiniz. Gerçekten güzel hazırlanmış, oldukça fazla bilgi içeren bir site.

Tanımlayıcı Kelimeler: , , , ,

Aynı tanımlayıcı kelimelere sahip diğer yazıları görmek için ilgilendiğiniz tanımlayıcı kelimenin üstüne tıklayınız.

Bu yazıdan alıntı yapacaksanız lütfen okuyunuz!

Yeni yazı eklendiğinde beni haberdar et
E-posta Adresiniz:  


Bu yazıya benzer diğer yazılar

İlgili başka yazı bulunamamıştır.


Bu yazı ile ilgili 2 yorum var
  1. Yorum sahibi : Atreju
    15 Nisan 2006 , 8:41 pm

    Vodafone’un pazara girmesinin arefesinde bu detaylı analiz üzerine yapılacak pek fazla yorum yok. Bu güzel yazı için teşekkür ettikten sonra belki birkaç noktanın altı çizilebilir diye düşündüm. Vodafone uluslar arası alanda faaliyet gösteren bir firma ve faaliyet gösterdiği ülkelerde pazarın ikinci konumundaki operatörü satın alarak birinciliğe taşıma yönünde bir stratejisi olduğu söyleniyor. Türkiye örneğinde de olduğu gibi Telsim’i satın aldıktan sonra da bu hefedine ulaşır mı ulaşamaz mı bilinmez ama pazardaki dengelerin değişeceği kesin. Vodafone Türkiye pazarına girdiğinde fiyat odaklı bir rekabet içine girmektense servis kalitesi ve çeşitliliğine odaklı bir pazarlama stratejisi izleyecektir diye düşünüyorum. Bu nedenle operatörlerin servisleri pazara çıkarma hızı operatörler için hayati önem taşıyacaktır. Teknoloji lideri konumundaki Turkcell’den daha önce Vodafone’un bazı servisleri pazara sunması da imkansız görünmüyor, bu nedenle çok sıkı bir rekabet olacaktır. Bu rekabet pazarı genişletecek ve GSM operatörlerinin karını artıracaktır. Turkcell abone kaybetse de geliri artacaktır diyorum yanlış anlamadınız. Birim aboneden elde edilen gelir (Arpu-Average Revenue per user) artacaktır çünkü. Telefonu sadece aramak yada mesajlaşmak dışında, kullanmadığımız WAP-GPRS tabanlı servislerinde kullanımı artacaktır. Cola Turka pazara girdiğinde Coca Cola’nın geliri azalmamıştır bilakis pazar genişlediği için artmıştır.

    Her ne olursa olsun biz müşterileri bol teknolojili günler bekliyor. Bekleyelim görelim :)

  2. Yorum sahibi : celal
    27 Ağustos 2007 , 8:17 pm

    gelen gideni aratır derler bu gerçekten doğruymuş vodafone geldi web sitesi berbat bi mesaj yollamak için yarım saat uğraşmanız lazım kontör yollamaya 2 kontör kesiyo iletişim kalitesi düştü kısacası telsimi arıyoruz şu an görünen tek çare avea ya geçmek

Feed: RSS

Yorum mu yazmak istiyorsunuz?

Güncel yazılar

OPET Cem Yılmaz’la Ödüle Uzandı.

18 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Çin İşi… Güldür Bizi

15 Şubat tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Bırakın sizin yerinize müşteriniz düşünsün.

4 Ağustos tarihinde Genel, Pazarlama, Pazar Araştırması kategorisine yazıldı.

Yirmibeş kuruştan ucuzum diyen pahalıdır nokta com nokta tr

1 Ağustos tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Toshiba Türkiye - Kaz gelecek yerden tavuk esirgenmez!

30 Temmuz tarihinde Müşteri Memnuniyeti kategorisine yazıldı.

Dikkat çekmek için her zaman işe yarayan tek yöntem…

30 Temmuz tarihinde Genel, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Henry Needle & Oğulları’ndan Büyük Cepler

29 Haziran tarihinde Internet, Reklam Arası, Site İncelemesi kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Starbucks

16 Ocak tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

SWOT Analizi Örneği - Wal-Mart

24 Aralık tarihinde Genel kategorisine yazıldı.

Arama Motorlarının Gözüne Girmek - Anahtar Kelime Seçimi ve Vurgulaması

19 Aralık tarihinde Internet, Pazarlama kategorisine yazıldı.

Kategoriler